حددت الحكومة 7 حالات يحصل فيها عامل الدليفري على تعويض من الحكومة، كما قررت تسجيلهم على قواعد بيانات وزارة العمل الخاصة بالعمالة غير المنتظمة، وحصولهم على أوجه الرعاية الاجتماعية والصحية التي توفرها الوزارة لهذه الفئة، وذلك في إطار توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة العمل وعدد من شركات خدمات التوصيل، بهدف توفيق أوضاع عمال الدليفري وتوفير الحماية الاجتماعية لهم.
7 حالات يحصل فيها عامل الدليفري على تعويض من الحكومة
ووفقًا للبروتوكول، تقوم وزارة العمل بصرف المنح والتعويضات لعمال الدليفري من صندوق إعانات الطوارئ والخدمات الاجتماعية والصحية للعمالة غير المنتظمة، في الحالات التالية:
– الوفاة الناتجة عن حادث أثناء تأدية العمل.
– العجز الكلي أو الجزئي الناتج عن حادث أثناء تأدية العمل.
– الوفاة الطبيعية والعجز الكلي والجزئي الطبيعي.
– وفاة الأقارب من الدرجة الأولى.
– إجراء العمليات الجراحية الكبرى والصغرى.
– حالات الزواج، وتصرف لمرة واحدة.
– حالات المواليد عند ميلاد الطفل الأول والثاني، أو في حالة ميلاد توأم.
رعاية عمال الدليفري والعمالة غير المنتظمة
ويأتي توقيع البروتوكول في ضوء الدور المنوط بوزارة العمل في رسم السياسة العامة لتشغيل ومتابعة ورعاية العمالة غير المنتظمة، باعتبارها إحدى الفئات الأكثر احتياجًا للرعاية والحماية الاجتماعية، وذلك في إطار توجه الدولة نحو تحقيق العدالة الاجتماعية وتوسيع مظلة الحماية للفئات الأكثر عرضة للمخاطر، بما يسهم في تحسين مستوى معيشتها ودعم مشاركتها الفاعلة في عملية التنمية.
ويتصل بروتوكول التعاون بأحد أهم المسارات التي تتخذها وزارة العمل خلال المرحلة المقبلة، تنفيذًا لمخرجات منتدى مصر 2026، والذي يرتبط بمواصلة جهود الوزارة لتعزيز أوجه الدعم والرعاية والحماية الاجتماعية المقدمة للعمالة غير المنتظمة، وتوسيع قاعدة بياناتها لزيادة أعداد المستفيدين من أوجه الرعاية والدعم.
