حذّر بنك نكست عملاءه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تتم عبر عروض شراء وهمية بأسعار مغرية بشكل مبالغ فيه وغير واقعي، مؤكداً أن مثل هذه العروض الخادعة تُستخدم غالباً كوسيلة لاستدراج الأفراد والاستيلاء على أموالهم أو بياناتهم المصرفية الحساسة.
وأوضح البنك في بيان توعوي أن الأسعار البعيدة عن المنطق والواقع لا تعكس فرصاً تجارية حقيقية، بل تمثل في كثير من الأحيان فخاخاً احتيالية وشباكاً تستهدف جذب الضحايا، داعياً العملاء إلى ضرورة توخي أقصى درجات الحيطة والحذر عند التعامل مع أي عروض من جهات غير موثوقة.
إرشادات حاسمة لحماية حسابك البنكي
وأشار البنك إلى مجموعة من الإرشادات الأمنية الصارمة لحماية العملاء من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال، والتي تشمل:
-
حظر الدفع المقدم: عدم تحويل أي مبالغ مالية أو مقدمات حجز لأي بائع غير موثوق أو جهة مجهولة الهوية.
-
تجنب الإغراءات: الابتعاد التام عن العروض التي تقدم أسعاراً منخفضة بشكل غير منطقي مقارنة بأسعار السوق.
-
قنوات آمنة: الالتزام باستخدام قنوات الدفع الإلكترونية الآمنة والمعروفة رسمياً فقط.
-
فحص الروابط: التحقق بدقة من صحة وروابط المواقع الإلكترونية (URLs) قبل إدخال أي بيانات شخصية أو مصرفية.
-
سرية البيانات الائتمانية: عدم مشاركة بيانات البطاقات البنكية، أو الأرقام السرية، أو أرقام التحقق المؤقتة (OTP) عبر الروابط التي يتم إرسالها من خلال الرسائل النصية القصيرة أو تطبيقات المراسلة مثل “واتساب”.
الوعي الرقمي هو خط الدفاع الأول
وشدد بنك نكست على حقيقة مصرفية ثابته وهي أن البنك لا يطلب مطلقاً من عملائه مشاركة بياناتهم الشخصية، أو البنكية، أو أرقام التحقق (OTP) عبر أي روابط إلكترونية أو اتصالات هاتفية، مؤكداً أن الوعي الرقمي للمواطن يمثل دائماً خط الدفاع الأول والمانع الأساسي في مواجهة أساليب الاحتيال المتطورة.
ودعا البنك كافة العملاء إلى الإبلاغ الفوري عبر القنوات الرسمية أو الخط الساخن عن أي محاولات احتيال أو رسائل مشبوهة يتعرضون لها، وذلك تفعيلاً لإجراءات الحماية السريعة وحفاظاً على سلامة أموالهم وبياناتهم المخزنة.
