بنك البركة – مصر يطلق خدمة تفعيل البطاقات البنكية إلكترونياً

أعلن بنك البركة – مصر، بقيادة حازم حجازي الرئيس التنفيذي، عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للعملاء تفعيل بطاقاتهم البنكية إلكترونياً وبشكل فوري من خلال الرسائل النصية القصيرة (SMS). وتستهدف هذه الخطوة تسهيل حصول العملاء على الخدمات المصرفية، وتمكينهم من الاستفادة الفورية من كافة المزايا والعروض المرتبطة بالبطاقات دون الحاجة لزيارة الفروع.

خطوات تفعيل البطاقة البنكية عبر الـ SMS

أوضح البنك أن عملية التفعيل الإلكتروني تتم بدقائق معدودة وبخطوات مرنة وسهلة للغاية كالتالي:

• يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم الموحد (191281).

• يجب أن تُرسل الرسالة حصرياً من رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل والمسجل رسمياً لدى البنك.

• تتضمن الرسالة كتابة كلمة (ACT) متبوعة بـ (مسافة)، ثم كتابة آخر أربعة أرقام من جهة اليمين للبطاقة المراد تفعيلها.

وأشار البنك إلى أن هذه الخدمة الذاتية تمنح العملاء القدرة على استخدام بطاقاتهم الائتمانية أو بطاقات الخصم فوراً في عمليات الشراء والتسوق، والاستفادة من العروض الترويجية والخصومات الحصرية المتاحة لحاملي بطاقات بنك البركة.

تطوير القنوات الرقمية وخدمة المساعد الذكي (Chatbot)

وفي سياق متصل، أكد بنك البركة – مصر استمراره في تحديث وتطوير بنيته التحتية وقنواته الرقمية لتقديم تجربة مصرفية أكثر سهولة وأعلى كفاءة.

وفي هذا الإطار، أتاح البنك للعملاء إمكانية التواصل المباشر مع خدمة المساعد الذكي (Chatbot) عبر تطبيق التواصل الاجتماعي “واتساب”، لتقديم الدعم الفني الفوري والإجابة عن كافة الاستفسارات والأسئلة الشائعة بسرعة وأمان على مدار الساعة.

رؤية البنك: تندرج هذه الخطوات المتلاحقة ضمن استراتيجية بنك البركة – مصر الشاملة لتعزيز التحول الرقمي، وتوفير حلول مصرفية تكنولوجية مبتكرة تسهم بفاعلية في رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، وتلبية تطلعات واحتياجات العملاء اليومية وفق أعلى معايير الأمان، المرونة، والخصوصية.