بنك QNB مصر يتيح تقسيط المشتريات عبر تطبيق الموبايل البنكي

أعلن بنك QNB مصر عن إتاحة خدمة رقمية جديدة تتيح للعملاء إمكانية تحويل معاملات الشراء ببطاقاتهم الائتمانية إلى أقساط مرنة بكل سهولة وسلاسة عبر تطبيق الموبايل البنكي “Mobile Banking”.

وتمنح الخدمة الجديدة خيارات دفع ميسرة تصل إلى 36 شهراً، لمساعدة العملاء على إدارة نفقاتهم وتلبية تطلعاتهم اليومية بسهولة وأمان.

وتستعرض «بانوراما الصحافة» الدليل الشامل والمزايا المتكاملة التي يقدمها تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول من بنك QNB مصر بعد التحديثات الأخيرة:

أولاً: مزايا الاطلاع الفوري والمتابعة اللحظية

تتيح الخدمة للعملاء مراقبة ومتابعة مراكزهم المالية على مدار الساعة من خلال:

• الحسابات والبطاقات: الاطلاع الفوري على أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية، والتحقق من أحدث العروض والخصومات لحامليها.

• الأوعية الادخارية: متابعة أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار، صناديق الاستثمار، والقروض بجميع أنواعها.

• كشوف الحسابات: إمكانية تحميل، عرض، وحفظ كشف الحساب الإلكتروني (e-Statement) في أي وقت.

• تتبع المدفوعات والأسعار: معرفة أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية، وتتبع التحويلات المنفذة لحسابات المستفيدين لآخر 6 أشهر.

• الوصول الجغرافي: تحديد مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي والفروع، بما فيها الفروع المخصصة لعملاء “أوائل QNB”، والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم.

ثانياً: التحكم التام في المعاملات والبطاقات

يوفر التطبيق مرونة كاملة في إدارة المنتجات المصرفية ذاتياً دون الحاجة لزيارة الفرع عبر الآتي:

• إدارة الحسابات والشهادات: فتح حسابات إضافية جديدة، أو فتح حساب “يوماتي” توفير الإلكتروني مجاناً، وإصدار وإدارة الشهادات والودائع.

• التحويلات المالية اللحظية: تحويل الأموال فوراً بين حسابات العميل أو لمستفيدين داخل البنك، أو عبر شبكة المدفوعات اللحظية (IPN) للبنوك المحلية بالجنيه المصري، مع إمكانية مشاركة إيصال الدفع.

• مدفوعات “فوري”: سداد فواتير المحمول، الأرضي، الإنترنت، المرافق (كهرباء، غاز، مياه)، تبرعات، تراخيص السيارات، التأمين، ومصاريف المدارس والجامعات.

• إدارة البطاقات والائتمان: سداد مستحقات البطاقات الائتمانية (جزئياً أو كلياً)، استبدال النقاط بكاش باك أو قسائم شراء، التقديم على بطاقات جديدة، أو الحصول على قرض نقدي وقرض سيارة بضمان بخطوات بسيطة.

• أمان البطاقات والرقم السري: إيقاف فوري لبطاقات الخصم المباشر أو الائتمان عند الفقدان أو السرقة، طلب تعليمات السفر لتفعيلها خارج البلاد، وإدارة الرقم السري للبطاقة من أي مكان.

ثالثاً: معايير الأمان والتواصل الذكي

• التسجيل والدخول الآمن: إمكانية التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة عبر التطبيق باستخدام بيانات بطاقة الخصم أو الرقم القومي/جواز السفر، مع دعم تسجيل الدخول ببصمة الإصبع أو الوجه.

• الحماية المشفرة: تنفيذ المعاملات بأمان عبر تطبيق رموز الأمان المدمج “(m-Token)” لتفعيل وإدارة المستفيدين والتحويلات الدولية.

• التواصل المستمر: إمكانية تقديم طلبات المنتجات، أو الشكاوى عبر خاصية “اتصال بنا”، أو استخدام “خدمة المحادثة” المباشرة، وحجز المقابلات مع ممثلي البنك، بجانب استقبال الإشعارات اللحظية للعروض.